Tham khảo

Khung pháp lý tại 6ff fun

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ tại 6ff fun, bao gồm quyền lợi tài khoản, xử lý dữ liệu cá nhân và phạm vi áp dụng theo khu vực.

Điều khoản rõ ràngDữ liệu được bảo vệÁp dụng theo khu vựcLiên hệ hỗ trợ pháp lý
6ff fun Khung pháp lý tại 6ff fun
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền truy cập dữ liệu hoặc cần xác nhận thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình xử lý nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại để gửi yêu cầu pháp lý. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phân loại yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ vấn đề pháp lý, kèm tên tài khoản và nội dung cần xác minh. Phản hồi được gửi về địa chỉ email đăng ký của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần tài khoản để đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản và tính minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai ưu tiên cốt lõi trong hoạt động của chúng tôi. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn có quyền biết và yêu cầu thay đổi khi cần.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, giúp bạn quay lại sảnh mà không cần nhập lại thông tin. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Những thắc mắc thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về quyền lợi pháp lý, dữ liệu tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác minh điều kiện áp dụng tại nơi cư trú.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu đang lưu trữ theo đúng quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Liên hệ qua chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu trong thời hạn cho phép theo quy định pháp lý áp dụng.

Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn trước ngày có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được hiểu là bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mỗi giao dịch đi qua hệ thống ví điện tử của nhà cung cấp tương ứng và tuân theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không can thiệp vào quy trình xác thực của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Gửi mô tả tranh chấp qua kênh chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Đội xử lý nội bộ sẽ xem xét theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi về địa chỉ email đăng ký của bạn.